- "Chúng tôi cung cấp dịch vụ sửa chữa khẩn cấp 24/7. Sau khi nhận yêu cầu, kỹ thuật viên sẽ có mặt tại địa điểm trong vòng 30 - 60 phút, tùy thuộc vào khu vực và tình trạng giao thông."
- "Chúng tôi cung cấp dịch vụ sửa chữa khẩn cấp 24/7. Sau khi nhận yêu cầu, kỹ thuật viên sẽ có mặt tại địa điểm trong vòng 30 - 60 phút, tùy thuộc vào khu vực và tình trạng giao thông."
"Dịch vụ sửa chữa của chúng tôi không có bảng giá cố định, vì chi phí sẽ tùy thuộc vào loại sự cố mà khách hàng gặp phải. Mỗi tình huống có mức độ phức tạp và yêu cầu khác nhau, do đó, chúng tôi sẽ tiến hành kiểm tra tình trạng cụ thể trước khi đưa
ra báo giá chính xác. Sau khi đánh giá sự cố, kỹ thuật viên sẽ cung cấp báo giá chi tiết
và rõ ràng, đảm bảo không có chi phí phát sinh ngoài dự kiến. Mục tiêu của chúng tôi
là mang đến giải pháp hợp lý và minh bạch cho khách hàng."
- "Chúng tôi cung cấp dịch vụ bảo hành cho tất cả các công việc sửa chữa. Thời gian
bảo hành là 1 tháng kể từ ngày hoàn thành dịch vụ. Trong thời gian bảo hành, nếu có
bất kỳ sự cố nào phát sinh liên quan đến công việc sửa chữa hoặc linh kiện thay thế,
chúng tôi sẽ tiến hành kiểm tra và sửa chữa lại miễn phí. Điều này áp dụng cho các
vấn đề phát sinh do lỗi kỹ thuật hoặc chất lượng linh kiện. Tuy nhiên, bảo hành không
áp dụng đối với các hư hỏng do tác động bên ngoài hoặc việc sử dụng không đúng
cách. Chúng tôi cam kết mang đến sự hài lòng và an tâm cho khách hàng."
1. Tiếp nhận yêu cầu: Khi khách hàng liên hệ, chúng tôi sẽ ghi nhận thông tin và
tình trạng sự cố, sau đó xác nhận lịch hẹn và thời gian đến kiểm tra.
2. Kiểm tra tình trạng: Kỹ thuật viên đến tận nơi kiểm tra kỹ lưỡng tình trạng
hư hỏng, xác định nguyên nhân gây sự cố. Chúng tôi đảm bảo kiểm tra kỹ
trước khi đưa ra phương án sửa chữa.
3. Báo giá và tư vấn: Sau khi xác định sự cố, kỹ thuật viên sẽ thông báo cho
khách hàng về chi phí sửa chữa và các linh kiện cần thay thế (nếu có). Chúng
tôi cam kết báo giá minh bạch và không có chi phí phát sinh.
4. Sửa chữa: Sau khi khách hàng đồng ý, chúng tôi tiến hành sửa chữa ngay. Kỹ
thuật viên sẽ làm việc nhanh chóng và chính xác để khắc phục sự cố.
5. Kiểm tra lại và bàn giao: Sau khi hoàn thành sửa chữa, chúng tôi sẽ kiểm tra
lại toàn bộ hệ thống để đảm bảo mọi thứ hoạt động tốt. Sau đó, chúng tôi bàn
giao công việc cho khách hàng và hướng dẫn cách sử dụng hoặc bảo trì nếu
cần.
6. Hỗ trợ và bảo hành: Chúng tôi cung cấp dịch vụ bảo hành cho tất cả công
việc sửa chữa, và khách hàng có thể liên hệ nếu có bất kỳ vấn đề gì phát sinh."